Uživatel:Juandev/Návrhy/Wikislovník:Žádné osobní útoky

Nečiňte osobní útoky kdekoli na Wikislovníku. Komentujte obsah, nikoli přispěvatele. Osobní útoky poškozují atmosféru v komunitě a odrazují uživatele. Tím, že editujete Wikislovník, automaticky souhlasíte s Podmínkami užití, tak jak je stanovuje provozovatel projektu nadace Wikimedia Foundation.

Toto závazné pravidlo vychází z Podmínek užití, konkrétně z bodu 4 – Zdržení se jistého chování, dále ho rozvíjí a popisuje, jakým způsobem se na Wikislovníku chovat a nechovat, jakým způsobem řešit osobní konflikty mezi účastníky projektu.

Důsledky osobních útoků jsou následující:

1. Oběť je otrávena a sníží svoji aktivitu na projektu. V krajiním případě může i z projektu odejít. Též může útok oplatit, čímž se dostáváme do začarovaného kruhu osobních útoků.
2. Útočník prosadí svůj názor násilím, nebo se zbaví názorového oponenta. To odporuje principu otvřeného wiki-projektu.
3. Důsledky pro Wikislovník jsou ztráta editorů, zhoršení atraktivity projektu pro nové editory (projekt, který hostuje pomluvy, nebo se to na něm soustavně hádá, není atraktivní, ba co víc, nové editory spíše odpuzuje). Konflikty na diskusních stránkách Wikislovníku jsou totiž přístupné každému. Způsob, jakým se chováte na Wikislovníku, vypovídá o Wikislovníku i o vás samotných.

Je zjevné, že s úspěchem útočníka/jednotlivce/názoru při použití osobního útoku nejenom že tratí oběť/názorovný oponent/jednotlivec, ale tratí i projekt jako takový. Přitom by to mělo být právě naopak. Systém by měl fungovat tak, že projekt vyhrává.

Proto se Wikislovník brání osobním útokům a tlumí je. Uživatel může být za opakované osobní útoky zablokován.

Různí přispěvatelé se nemusejí shodnout na obsahu hesla, použitých zdrojích, či pravidlech a doporučeních projektu. Členové protichůdných názorů si pochopitelně přejí vyjádřit své názory. Syntézou těchto názorů do pravidel a doporučení projektu, vzniká kvalitní prostředí pro tvorbu hesel. Syntézou těchto názorů je též možno vyřešit problém s obsahem či použitými zdroji. Tím vzniká kvalitnější projekt. Pamatujte a přijměte za své, že všichni jsme součástí téže komunity, protože všichni jsme editoři Wikislovníku.

Neexistuje žádné ospravedlnění, proč byste měli osobně útočit na jiné přispěvatele. Nedělejte to!

Osobní útok je projev agresivity vůči jinému člověku. Může být vyjádřen formou písemnou, či jakoukoliv jinou. Na Internetu, se setkáváme s různými druhy osobních útoků:

• Obviňující komentáře jako „Franta je troll“ nebo „Jana kazí obsah stránek“ mohou být považovány za osobní útoky, pokud jsou pronášeny opakovaně, se zlou vůlí nebo s patřičnou zlomyslností.
• Záporné osobní komentáře a útoky typu jsem lepší než ty („Jsi ubožák, který neumí nic než flamovat na internetu“).
• Spojení určité činnosti druhého s negativní vlastností („Tohle může udělat jen hlupák.“) nebo s vyloučením vlastnosti normální či pozitivní („Nikdo rozumný tohle nemůže udělat.“).
• Rasové, sexuální, náboženské nebo etnické přívlastky namířené proti jinému přispěvateli. Náboženské přívlastky nejsou dovolené, ani když přispěvatel je členem údajného kultu.
• Útoky založené na politických názorech, jako označování někoho za nacistu apod.
• Kletby mířené proti jinému přispěvateli.
• Hrozby právními kroky.
• Hrozby fyzickým napadením či výhrůžky zabitím.
• Vyhrožování. Tedy, pokud se bude něco dít, provedu něco co ti uškodí.
• Pomluvy, tedy nedoložené negativní informace o uživateli.
• Sprosté nadávky („Drž hubu.“ „Sklapni, ty tvoje exkrementy by se měly smazat.“ „Netrolluj!“).
• Pasivní agresivita. Neodpovídání na otázky, přeskakování v diskusi.
• Projevy nadřazenosti, poroučení („A dost!“ „Budeš psát jen úplná hesla.“ „Zakládej jen ty hesla, na které stačíš“.)
• Vyhánění, zákazy editovat, podněcování třídní nenávisti, sortování editorů na dobré a špatné.
• Pronásledování (wikistalking) – soustavné rozporování něčích editací.
• Pošklebování, jízlivost.
• Vulgární a expresivní výrazy na adresu jiného editora.

Je vhodné přenechat řešení konfliktů třetím osobám. Máte-li problém s nějakým uživatelem, zachovejte chladnou hlavu a slušně ho požádejte o změnu chování. Přetrvává-li problém, požádejte o pomoc správce, nebo získejte názory ostatních v proceduře Žádost o komentář.

Cítíte se napaděni jiným uživatelem? Zachovejte chladnou hlavu, každému občas bouchnou nervy a potřebuje se vybouřit. Je lepší jeden osobní útok přejít, než vyvolat bouři. Pokračují útoky na Vaši osobu? Požádejte o pomoc správce. Jste stále pronásledováni? Získejte názor a návrhy ostatních v proceduře Žádost o komentář.

Pokud problémy přetrvávají, je možné si najít mediátora a projít procesem mediace.

Jste svědky situace, kdy se někdo dopustí osobního útoku? Postupujte obezřetně. Atakující člověk je také jenom člověk a zřejmě ho něco rozrušilo. Když zasáhnete brzy a prudce, můžete problém ještě zhoršit. Na druhou stranu lynčování jiného editora také nespěje k ničemu dobrému. V takovém případě je lepší, když zasáhne nezúčastněná osoba. Zkuste se do konfliktu vložit a nabídnout účastníkům konfliktu třetí pohled. V případě eskalace konfliktu oznamnte tuto skutečnost správcům.

I správce se může zapojit do řešení konfliktu. Opět je vždy ale lepší, postupovat obezřetně, aby nedošlo k ještě větší eskalaci. Správce má navíc další nástroje, jako blokování útočníka či skrytí osobního útoku. Obecně se doporučuje se snažit konflikt urovnat měkkými prostředky. Jen v případech opakujícíh se osobních útoků ze strany jednoho uživatele, přistupujeme k ochraně projektu a jejích uživatelů k blokování. Blokuje se od malých bloků, v řádech několika minut po delší časové úseky. V případech šíření pomluv, tedy negativních tvrzení o osobě tyto osobní útoky vždy skrýváme správcovským nástrojem.

Je vaší zodpovědností pěstovat a udržovat pozitivní vztahy v online společenství Wikislovníku. Osobní útoky proti jakémukoli uživateli – bez ohledu na jeho minulé chování – jsou v rozporu s tímto duchem.