back office

De l’anglais back office (« bureau de derrière »).

back office \ba.k‿ɔ.fis\ masculin (Anglicisme)

1. (France) (Travail) (Anglicisme) Arrière-guichet, arrière-boutique, post-marché, service d’appui, services de soutien, services administratifs : service d’une entreprise chargé de la facturation.
   • Le terme de téléservices vise la dissociation spatiale qui peut s’établir soit entre le front office et le back office, soit entre le personnel en contact et le client, soit encore en ce qui concerne ces deux aspects réunis. — (Françoise Warrant, Favoriser l’innovation dans les services : un rôle pour les services publics, L’Harmattan, 2001, page 105)

• service d’appui
• arrière-guichet

• front office
• service de clientèle

• France (Lyon) : écouter « back office  »
• Somain (France) : écouter « back office  »

• back office sur Wikipédia
  

(Date à préciser) Composé de back et de office.

back office \Prononciation ?\

1. (Économie) Service d’appui.
   • Exemple d’utilisation manquant. (Ajouter)

• front office

• (Australie) : écouter « back office  »

• back office sur l’encyclopédie Wikipédia (en anglais)