Üdvözlöm, Ön a
Salesforce szó jelentését keresi. A DICTIOUS-ban nem csak a
Salesforce szó összes szótári jelentését megtalálod, hanem megismerheted az etimológiáját, a jellemzőit és azt is, hogyan kell a
Salesforce szót egyes és többes számban mondani. Minden, amit a
Salesforce szóról tudni kell, itt található. A
Salesforce szó meghatározása segít abban, hogy pontosabban és helyesebben fogalmazz, amikor beszélsz vagy írsz. A
Salesforce és más szavak definíciójának ismerete gazdagítja a szókincsedet, és több és jobb nyelvi forráshoz juttat.
Főnév
Salesforce (tsz. Salesforces)
- (informatika) Salesforce, Inc. egy amerikai felhőalapú szoftvervállalat, amelyet 1999-ben alapítottak. A székhelye San Francisco, Kalifornia államban található. A Salesforce legismertebb a vállalatok számára készült ügyfélkapcsolat-kezelő (CRM) megoldásairól, de a cég portfóliója számos más üzleti megoldást is magában foglal.
Főbb Szolgáltatások
- Ügyfélkapcsolat-kezelés (CRM):
- A Salesforce legfőbb terméke a CRM szoftver, amely segít a vállalatoknak kezelni az ügyfélkapcsolataikat, nyomon követni az értékesítési lehetőségeket, és javítani az ügyfélélményt.
- Sales Cloud:
- Az értékesítési csapatok számára tervezett megoldás, amely segít a leadek nyomon követésében, az értékesítési lehetőségek kezelésében, és az értékesítési teljesítmény javításában.
- Service Cloud:
- Egy ügyfélszolgálati platform, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy nyújtsanak kiváló ügyfélszolgálatot, több csatornán keresztül, beleértve a telefonos, e-mailes és közösségi média támogatást.
- Marketing Cloud:
- Marketing automatizálási eszközök és megoldások, amelyek segítenek a vállalatoknak elérni és megszólítani a célközönséget, beleértve a digitális marketing kampányokat.
- Commerce Cloud:
- E-kereskedelmi platform, amely lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy online értékesítési élményeket hozzanak létre.
- Mesterséges Intelligencia:
- A Salesforce Einstein néven ismert mesterséges intelligencia platformja, amely elemzéseket és prediktív betekintést kínál a CRM rendszeren belül.
- Felhőalapú Platform:
- A Salesforce Platform lehetővé teszi a vállalatok számára, hogy saját alkalmazásokat fejlesszenek és telepítsenek a Salesforce környezetben, testre szabva az üzleti igényeket.
Növekedés és Hatás
A Salesforce gyors növekedést mutatott az évek során, és ma már az egyik vezető szereplő a CRM és felhőalapú megoldások piacán. A vállalat jelentős hatással van a modern üzleti működésre, különösen a digitális átalakulás és az ügyfélélmény javítása terén.
Kihívások és Verseny
A Salesforce-nak versenyeznie kell más nagy technológiai cégekkel, mint például a Microsoft, az Oracle, a SAP, és a HubSpot, akik szintén CRM és üzleti megoldásokat kínálnak. A verseny folyamatosan növekvő, mivel a digitális szolgáltatások iránti kereslet nő.
Jövőbeli Kilátások
A Salesforce célja, hogy továbbra is vezető szereplő maradjon a CRM piacon, miközben új technológiákat és megoldásokat fejleszt. A vállalat elkötelezett az innováció és a vásárlói élmény javítása mellett, várhatóan folytatja a befektetéseit a mesterséges intelligencia és az analitika terén.
Összegzés
A Salesforce, Inc. egy kiemelkedő felhőalapú szoftvervállalat, amely innovatív CRM megoldásokat kínál a vállalatok számára. Az ügyfélkapcsolatok optimalizálására és az üzleti folyamatok javítására összpontosítva a Salesforce jelentős szereplővé vált a globális technológiai piacon.