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Étymologie
- Sigle de coût(s) de non-qualité.
Nom commun
CNQ \se.ɛn.ky\
- (Industrie, Économie) Coût(s) de non-qualité, coûts engendrés par la non-qualité.
Les coûts d'obtention de la qualité (COQ) sont la somme des coûts qualité (CQ) et des coûts de non-qualité (CNQ).
Traductions