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Étymologie
- Pluriel de coût de non-qualité.
Locution nominale
coûts de non-qualité \ku də nɔ̃ ka.li.te\ masculin pluriel
- (Industrie, Économie) Coûts liés à la non-qualité, dans l'industrie (production), les services ou toute autre organisation. Note : La forme plurielle, plus courante, met l'accent sur le caractère multiple de ces coûts.
Les coûts de non-qualité dans l'entreprise sont multiples : reprises, rebut, remplacement, rappels, défaillances, etc.
Les coûts d’obtention de la qualité (COQ) sont la somme des coûts qualité (CQ) et des coûts de non-qualité (CNQ).
Variantes
Abréviations
Hyperonymes
Vocabulaire apparenté par le sens
Traductions
Voir aussi