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Étymologie
- (Date à préciser) Terme composé de service et de client.
Locution nominale
service client \sɛʁ.vis kli.ɑ̃\ masculin
- (Commerce) Service d’une entreprise à sa clientèle avant ou après la vente d’un produit, incluant les recommandations, l’entretien, la réparation ou l’aide technique.
La voiture se connecte au centre d’appel de Waymo et un message vocal dit "bienvenue au service client. Cet appel peut être enregistré pour une question d’assurance".
— (Loïc Pialat, États-Unis : en Arizona, un véhicule autonome de Google roule en sens inverse et brûle un feu rouge, Radio France, 10 juillet 2024)
le service client (...) et le service fournisseur
— (chapitre VI, administration centrale de la marine, I: l'organisation actuelle, ses inconvénients, Journal officiel de la République française, Documents parlementaires. Chambre des députés : annexes aux procès-verbaux des séances, page 798, 3 février 1909)
Synonymes
Hyponymes
Vocabulaire apparenté par le sens
Traductions