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Gerade wenn die unterschiedlichen Arbeitsabläufe, die zu einem gemeinsamen Geschäftsprozess gehören, über das Unternehmen verteilt sind, kann die Analyse des Workflows zu einem Modell führen, das man in einem Workflow-Management-System nutzt, um diesen Geschäftsprozess zu steuern.
Der Begriff Workflow, zu deutsch: „Vorgangssteuerung“ stammt anfangs aus den USA und wurde dort allgemein für Arbeitsfluß, speziell für die Prozeßsteuerung benutzt. [2]
Der Workflow kann entweder genau einmal ausgeführt oder übergangen werden.[3]
Wissenschaftlicher Rat der Dudenredaktion (Herausgeber): Duden, Deutsches Universalwörterbuch. 6. Auflage. Dudenverlag, Mannheim/Leipzig/Wien/Zürich 2007, ISBN 978-3-411-05506-7, Seite 1947.
Dudenredaktion (Herausgeber): Duden, Das Fremdwörterbuch. In: Der Duden in zwölf Bänden. 10., aktualisierte Auflage. Band 5, Dudenverlag, Mannheim/Zürich 2010, ISBN 978-3-411-04060-5, DNB 1007274220, Seite 1092.
Quellen:
↑Wissenschaftlicher Rat der Dudenredaktion (Herausgeber): Duden, Deutsches Universalwörterbuch. 6. Auflage. Dudenverlag, Mannheim/Leipzig/Wien/Zürich 2007, ISBN 978-3-411-05506-7, Seite 1947.